Let op: wij verzamelen meldingen over MohanlalXL. Staat u op het punt zaken te doen? Loop eerst de checklist door.

MOHANLAL Massage Sport Gun

Draadloze percussiemassage met brushless motor, LED-scherm en zes massagekoppen.

Wat het is

De massagegun wordt op de eigen website omschreven als een handheld percussiemassage-apparaat met brushless motor, LED-touchscreen en zes massagekoppen, geleverd in een koffer en verkrijgbaar in meerdere kleuren.

Volgens die website betreft het een eigen ontwikkeling van de oprichter en worden de producten vervaardigd volgens internationale richtlijnen. Wij hebben niet gecontroleerd of dat voor dit product klopt, en evenmin of de genoemde gezondheidseffecten onderbouwd zijn.

Bron: raviryanmohanlal.com/massage-sport-gun, de eigen website van de aanbieder. Die omschrijving is afkomstig van de aanbieder zelf en is niet door ons op juistheid gecontroleerd.

Waar wij naar vragen bij deze activiteit

Hebt u dit apparaat gekocht, gekregen of doorverkocht? Dan zijn dit de punten waar wij naar vragen.

  1. Garantie, reparatie en vervanging

    De aankoopbon, de garantievoorwaarden en de correspondentie over een defect. Bewaar ook het toestel zelf en de verpakking.

  2. Veiligheid en letsel

    Hebt u klachten gekregen na gebruik? Bewaar de gebruiksaanwijzing en de gegevens van het apparaat, en raadpleeg bij lichamelijke klachten eerst een arts.

  3. Markering en informatie op het product

    Foto's van het typeplaatje, de CE-markering, de gebruiksaanwijzing en de etiketten. Een Nederlandse handleiding hoort bij een in Nederland verkocht product.

  4. Retour en terugbetaling

    De bestelbevestiging, het betaalbewijs en wat er met uw retourverzoek is gebeurd.

  5. Gezondheidsclaims die niet zijn onderbouwd

    Bewaar de tekst van de website, de folder of de verpakking waarop de claims staan, met de datum waarop u die hebt gezien.

  6. Levering of doorverkoop

    Hebt u het apparaat ingekocht voor doorverkoop? Bewaar dan de facturen, leveringsbevestigingen en correspondentie over voorraad of betaling.

Veelgestelde vragen

Zijn de gezondheidsclaims op de website juist?
Dat weten wij niet en wij doen daar geen uitspraak over. Wij vragen wel naar onderbouwing, omdat uitspraken over ziekte en herstel strenger zijn dan gewone reclame en een leverancier die moet kunnen onderbouwen.
Het apparaat is defect binnen de garantietermijn. Wat nu?
Meld het schriftelijk bij de verkoper en noem daarin de aankoopdatum en het defect. Bewaar het apparaat en de verpakking en leg vast wat er op uw melding gebeurt.
Mag ik een product waarover ik klachten heb doorverkopen?
Wij geven geen juridisch advies. Verkoopt u het door terwijl u weet dat er een probleem is, dan kunt u zelf aansprakelijk worden. Zoek in dat geval eerst advies.

Uw ervaring kan van belang zijn

Hebt u relevante ervaringen of documentatie? Dan horen wij graag van u. Beschrijf kort waar het over gaat en wij nemen contact met u op om te bespreken welke informatie bruikbaar is.

Stuur uw ervaring

info@MohanlalXL.nl